退款
- 本流程是指公司退款，包括退货款、退保证金、退误打款三种情况。
（一）客户退款
35.1 审核附件
35.2 审核要点
- （1）销售合同：签章名称与单据【收款单位】一致；
- ①单据【付款类别】为客户退款-有合同，需要提供销售合同；
- 备注：单据上关联的【销售合同号】开头为5的为意向单业务，无合同。
- ② 单据【付款类别】为客户退款-无合同，无需提供销售合同；
- ③ 单据付款类别为【退客户保证金】的，无需提供退款说明/销售合同。
- （2）退款说明：
- ① 说明上金额与单据【申请金额原币】一致；
- ② 说明上签章单位与【收款单位】一致；
- ③ 单据上的【收款单位】为
- 深圳万银国际贸易有限公司;
- 浙江益善供应链管理有限公司;
- 舟山顺为石化有限公司;
- 上海久宬国际贸易有限公司;
- 浙江宏途供应链管理有限公司;
- 浙江添翼国际贸易有限公司时;
- 舟山良海粮油有限公司
- 附件为合同即可，无需提供退款说明。
- ④ 单据【公司】为宁波公司的，可不提供退款说明。
35.3 来源系统
（二）保证金退款
36.1 审核附件
36.2 审核要点
- （1）退款说明/结算单（确认单/对账单）：
- ① 附件上金额与单据【申请金额原币】一致；
- ② 附件上签章单位与【收款单位】一致。
- （2）单据的【公司】为宁波公司的，无需提供退款说明。
36.3 来源系统
（三）共享智能洞察配置项
- 1.通用类检查：
- （1）币种检查；
- （2）流转意见均为通过；
- （3）付款摘要含押金/保证金，如为退款，请核对sap账面余额；
- （4）【收款单位名称】风险客商检查；
（四）共享智能审核
（五）其他说明
（六）政策依据
- 本流程是指公司退款，包括退货款、退保证金、退误打款三种情况。
（一）客户退款-新阳光公司
31.1 审核附件
31.2 审核要点
- （1）单据【付款类型】为退销售款；
- （2）签章名称与单据【往来单位名称】一致；
- （3）说明上退款金额与单据【申请金额】一致。
31.3 来源系统
（二）客户退款-港储公司及其下属公司
32.1 审核附件
32.2 审核要点
32.3 来源系统
（三）共享智能洞察配置项
（四）共享智能审核
（五）其他说明
（六）政策依据